Serviceberater für einen deutschen OEM (m/w/d)

Über uns

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Aufgaben

• Du sorgst für eine erstklassige Kundenbetreuung und bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
• Du führst Fahrzeugdiagnosen durch und bereitest diese professionell vor
• Du definierst Reparatur- und Serviceumfänge und erstellst entsprechende Aufträge sowie Erweiterungen
• Du stellst eine transparente Kostenabstimmung mit dem Kunden sicher und dokumentierst diese sorgfältig
• Du übernimmst die Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten und gewährleistest höchste Qualitätsstandards
• Du kümmerst Dich aktiv um die Kundennachbetreuung und baust langfristige Kundenbeziehungen auf
• Du unterstützt bei der aktiven Kundenakquise und trägst zur Weiterentwicklung des Standorts bei

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Kfz-Mechatroniker, Karosseriebauer oder vergleichbar
• Idealerweise eine kaufmännische Weiterbildung (z.B. Serviceberater)
• Gutes technisches Verständnis
• Du überzeugst durch ein starkes Kommunikationsvermögen und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Erfahrung im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z.B. SAP, BusDoc, EPC, ETOL, WPS) ist ein Plus
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
• Optional: Führerschein der Klasse CE oder D
• Selbstverständlicher Umgang mit Compliance-Richtlinien und Qualitätsstandards

Wir bieten

• Renommierter deutscher OEM
• 30 Urlaubstage
• 36h Woche

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Nicolai Dietrich

Referenznummer
877964/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: nicolai.dietrich@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH